배트나 썸네일형 리스트형 상대방 마음을 움직이는 기술 '협상의 10계명' 제1계명 요구에 얽매이지 말고 욕구를 찾아라 제2계명 양쪽 모두를 만족시키는 창조적 대안을 개발하라 제3계명 상대방의 숨겨진 욕구를 자극하라 제4계명 윈윈 협상을 만들도록 노력하라 제5계명 숫자를 논하기 전에 객관적 기준부터 정하라 제6계명 합리적 논거를 협상의 지렛대로 활용하라 제7계명 배트나를 최대한 개선하고 활용하라 제8계명 좋은 인간관계를 협상의 토대로 삼아라 제9계명 질문하라, 질문하라, 질문하라 제10계명 NPT를 활용해 준비하고 또 준비하라 "말 한마디로 천 냥 빚을 갚는다"? 마음의 울림이 얼마나 감동적이었으면 이럴 수도 있습니까^^ 정말 부럽습니다. 천냥빚을 갚을 정도로 말을 잘하지는 못하더라도, 최소한 저의 말에 기분나빠하지 않고 동조하는 사람으로 잠깐이라도 변화를 일으킨다면 정말 좋겠.. 더보기 이전 1 다음